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イエマガサポーター発口コミ「入居後のトラブル」

給湯・温水器

オール電化住宅なのですが、先日浴室内の給湯モニターが故障しました。さっそくメーカーに電話をして修理依頼をしたところ、なんと器具は10年以上経過しているので在庫はすでにない。当メーカーはすでに給湯機を製造していないので代替品もないとの返事。思わず絶句です。

新築当時に工務店から勧められるままに設置したので、メーカーなどは考えていませんでした。今まで故障もなく役立っていたので何の心配もしていませんでした。まさかすでにメーカーが撤退しているとは。おかげで全取り換え、予想外の出費にびっくりです。

すぐに工務店に連絡して対処を依頼したのですが、やはり修理は無理との返答。仕方なくボイラーすべてを他メーカーに交換しました。工務店もまずいと思ったのか、予想外の割引率で対応してくれました

11年間使い続けいつかは交換の日が来ると思っていたので結果オーライ、そう思うようにしています。

(神奈川県・ハルクルさん・男性)


電気温水器からの水漏れ。前年に比べ電気料金が高い。排水溝を見てみると電気温水器からの水がポタポタと。修理は無償でしたが、それまでの電気料金と水道料金が..…。

(熊本県・ヤスさん・女性)


入居後まもなく、給湯器の画面が壊れた。使用に差し支えはなかったが、保証で直してもらった。

(和歌山県・くまきちさん・男性)



入居2年目の冬、大寒波が来た翌朝、給湯器が凍結して半日以上お湯が出なくなった。家屋と給湯器の間の配管で凍ってしまったようでした。

(栃木県・りっぽさん・女性)

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2019年11月6日
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