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イエマガサポーター発口コミ「入居後のトラブル」

建具・建材

引き戸がスムーズに動かなくなった。屋根などの重みや、湿気や乾燥が原因とのことで、戸についている調整ネジを季節ごとにまわしている。

(千葉県・メタルギアさん・女性)


入居一年後くらい過ぎてからですが、ドアの開け閉めの勢いが良すぎたせいか子ども部屋の戸当たりが外れてしまったことがありました。

すぐにLINEで担当の営業さんに相談して、はめに来てもらいました。入居前の施工時に、戸当たりが外れないように接着することもあるそうですが、熊本で地震の可能性もまだあり、大きく家が揺れる可能性がある場合は接着しないほうがいいという理由で、はめ込むだけの対応をしていますと教えていただきました。

その時にはめ方を教えてもらったので、その後も数回外れましたが、私が自分で直しています。

(熊本県・ヤスさん・女性)


洗面の輸入蛇口のハンドル下からの漏水(築5年目)。メーカー代理店のホームページに出ていたメールアドレス当てに連絡を取り、ハンドルの下分が入ったセットを注文。修理方法のマニュアルもpdfで送ってもらい自分で交換しました。

(埼玉県・まりあさん・女性)

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2019年11月6日
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